Политика конфиденциальности

Политика оператора в отношении обработки персональных данных
Сайт: https://tehnolife.by/
Актуальная редакция, версия 3

1. Оператор

2. Общие положения

Политика разработана в соответствии с: Закон Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» и Указ Президента Республики Беларусь от 28.10.2021 № 422.

Сайт «Tehnolife.by» — Продажа кондиционеров.

3. Цели, категории субъектов, состав данных, основания, сроки

ЦельСубъектыДанныеОснованиеСрок
Обеспечение работы сайта (технические cookie)ПосетителиТехнические идентификаторы cookie, служебные данные браузераНеобходимы для работы сайта; согласие не требуетсяСессия или срок технического cookie
Обработка заявок с форм обратной связиПосетители, оставившие заявкуИмя, телефон, e-mail (если указан), текст сообщенияСогласие субъекта (чекбокс) и/или действия к заключению договораНе более 3 года с даты заявки либо до отзыва согласия; удаление раньше допустимо, затем удаление/обезличивание
Связь через Telegram, WhatsApp, Viber, InstagramПосетители, инициировавшие перепискуНомер / ник, содержание перепискиИнициативное обращение; правила мессенджераДо завершения переписки / договора; далее — сроки, требуемые законом при деловых отношениях
Веб-аналитика (Яндекс.Метрика, Вебвизор, Google Analytics)ПосетителиCookie-идентификаторы, данные о посещениях, запись сеанса (Вебвизор: движения курсора, клики, прокрутка, ввод в полях форм, кроме паролей)Согласие через cookie-баннер (категория «Аналитика»)Согласно срокам cookie счётчика / до отзыва согласия
Маркетинг (Контроль целей)ПосетителиCookie и идентификаторы рекламных системСогласие (категория «Маркетинг»)До отзыва согласия / срока cookie
Подтверждение факта согласия на cookieПосетители, взаимодействовавшие с баннеромДата, выбранные категории, хеш IP (без полного IP), усечённый User-AgentОбязанность оператора доказать получение согласия (п. 7 ст. 5 Закона № 99-З)До 365 дней, объём журнала ограничен

Оператор не обрабатывает через сайт специальные категории персональных данных и не осуществляет профилирование в целях, не указанных выше.

4. Файлы cookie

Подробности — в Положении о файлах cookie.

Скрипты аналитики и/или маркетинга загружаются только после явного согласия. Подробнее — в Положении о файлах cookie.

В составе аналитики используется «Вебвизор» (Яндекс.Метрика): записывается сеанс на страницах сайта (движения курсора, клики, прокрутка, ввод в полях форм, кроме паролей и полей, исключённых из записи). Запись хранится на серверах сервиса аналитики по его правилам и до отзыва согласия.

5. Формы и обращения

На формах обратной связи размещается неотмеченный чекбокс согласия со ссылкой на настоящую Политику. Без согласия форма не отправляется.

Ссылки на Telegram, WhatsApp, Viber, Instagram и телефон ведут на внешние сервисы. Переход и переписка — по инициативе пользователя. Обработка в мессенджерах также регулируется правилами соответствующих платформ.

6. Права субъекта

Вы вправе получить сведения об обработке своих персональных данных (ст. 11 Закона), потребовать их изменения, получить сведения о предоставлении данных третьим лицам (ст. 12), потребовать прекращения обработки и (или) удаления при отсутствии законных оснований (ст. 13), отозвать согласие (ст. 10), обжаловать действия оператора в Национальный центр защиты персональных данных (ст. 15).

Заявление подаётся оператору письменно или в виде электронного документа (ст. 14 Закона) по контактам из раздела 1. Срок ответа: 5 рабочих дней — по запросу сведений об обработке; 15 дней — по изменению данных, сведениям о передаче третьим лицам, прекращению обработки / удалению, отзыву согласия.

7. Меры защиты

Оператор применяет организационные и технические меры защиты: ограниченный доступ, HTTPS, загрузка необязательных скриптов только после согласия.

8. Трансграничная передача

При использовании мессенджеров и зарубежных сервисов аналитики/маркетинга идентификаторы cookie и сведения об обращениях обрабатываются организациями, предоставляющими эти сервисы, в том числе за пределами Республики Беларусь.

Передача в государства, где обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов (стороны Конвенции Совета Европы 1981 г. и государства ЕАЭС, в том числе Российская Федерация), осуществляется на общих основаниях ст. 4 и 6 Закона № 99-З.

Передача в иные государства (в том числе США — сервисы Google) допускается при наличии согласия субъекта, который проинформирован о рисках в связи с отсутствием надлежащего уровня защиты (п. 1 ст. 9 Закона). Оператор не передаёт данные третьим лицам в маркетинговых целях сверх описанного в настоящей Политике.

9. Изменение Политики

Актуальная версия публикуется на этой странице. При существенных изменениях номер версии увеличивается; согласие на cookie может запрашиваться повторно.